把握这3个关键点,成单率翻倍!
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1、增强顾客的购买欲望,给顾客购的推动力。
销售的过程中,销售员已经判断顾客迟早会下决心购买的,但是在你这里往往就是没成交,原因是你没有给他一个购买的推动力。
这类顾客有需求,是精准客户,但是因为没什么主见,购买的欲望弱一些,主意拿的慢一点,或者可能就不想买了。
这时候就需要销售员适时的推动一把,进行产品的深层推销,增强顾客的购买的欲望,给顾客购买的推动力。
如果轻易放弃而让那些实施此方法的人抢了先机,白白的损失一单,实在太可惜了!
2、设置一些简单的小问题,连续让顾客回答"是"
作为一个优秀的导购员,首先要对自己的产品烂熟于心,在给顾客讲解时,能够做到入目三分,旁征博引,同时也要对顾客提出的问题准确无误的解答.
推销的过程中,当你依次说出一二三个卖点,使顾客对这几个点表示赞同,这时候要趁热打铁,不要耽误过多时间,暗示顾客产品非常适合于他,同时价格性能等方面更优于同类产品,顾客自己也既然都赞同了,肯定了产品是不错的,购买自然是水到渠成的事。
就这样让顾客进入你设置的购买思路中去,最后把生意做成功!
这个方法在使用时要极力避免任何足以引起顾客不快的言词,态度要恳切,注意语言运用的合理性.
3、缩小选择范围,帮助顾客做决定
面临的一些非常理性的顾客,或只是来看看的顾客。
销售员不要拿出更多的产品进行对比和推销,这样会使顾客自己也无所适从不知如何选择。
这时一定要把顾客的眼光和决定集中到两点上,然后迫使顾客从二者中挑选一种方式.
使用限制性问句:您是要这款还是哪款?
我们谈了这么长时间,我认为这款更适合您的身份……"
最后从双项选择中让顾客做一道单选题,他们的注意力自然会集中到一个产品上,而后再以简短而又突出产品特点的介绍打动顾客,促成购买。
终端导购一定要具备良好的心理素质和销售技巧,必须保持"有理、有利、有节"的进行推销,否则一不小心会失掉生意,达不成销售!
本文标题:把握这3个关键点,成单率翻倍! - 数码
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